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Serenity est le tout premier service de téléassistance dédié au maintien à domicile des personnes âgées à Maurice.
Grâce à un dispositif simple et discret, l’abonné peut appeler les secours à tout moment, où qu’il se trouve dans la maison, sans avoir besoin de décrocher son téléphone.
Avec Serenity, il est possible de continuer à vivre chez soi, en toute autonomie et en toute sécurité.
Serenity c'est...
1500+
Abonnés
10000+
Appels traités
650+
Urgence traités
Comment ça marche?
Téléassistance 24/7
Une équipe disponible à toute heure, tous les jours, pour répondre immédiatement aux appels.
Transfert en ambulance
Coordination rapide avec les services d’ambulance en cas de besoin médical urgent.
Assistance technique
Installation, suivi et dépannage assurés par Serenity.
CE QUI NOUS DISTINGUE
J’ai chuté en pleine nuit et impossible de me relever. Grâce à mon déclencheur, l’opérateur m’a répondu aussitôt et a prévenu mon voisin. Entendre une voix rassurante dans un moment pareil, ça change tout.
Paul (75 ans)
Un matin, j’ai eu une douleur à la poitrine. J’ai appuyé sur mon déclencheur, l’opératrice a tout de suite réagi, appelé mon voisin puis l’ambulance. Heureusement, ce n’était qu’une alerte, mais je me suis sentie en sécurité.
Daisy (68 ans)
Après deux chutes dans la même journée, Serenity m’a sauvé la vie. À chaque fois, l’opérateur a réagi immédiatement, parlé avec moi, et prévenu mes voisins et l’ambulance. Je vis seule, mais je ne me suis jamais sentie abandonnée.
Ida (87 ans)
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